Salgsbetingelser

Priser

Alle priser er oppgitt i danske kroner og inkluderer mva. og avgifter. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene uten forutgående samtykke. Varer kan være utsolgt, og vi tar forbehold om dette.

Betaling

4Power ApS aksepterer betaling med bankoverføring og MobilePay. Fakturabetaling, netto 8 dager. Ved betaling etter forfall beregnes det renter på 0,93 % per påbegynte måned, samt et gebyr på 100,00 DKK. Alle beløp er i DKK (danske kroner) og inkluderer mva. Vi tar forbehold om prisfeil samt utsolgte eller utgåtte varer.

Levering

4Power ApS tilstreber å sende bestillinger som er mottatt før kl. 17, samme dag dersom varen er på lager. Bestillinger som mottas etter dette tidspunktet, sendes påfølgende virkedag eller så snart varene er på lager igjen.

Vi leverer til hele Danmark. Fraktprisene starter fra 55 DKK. Varene leveres til leveringsadressen som ble oppgitt ved bestillingen. Vi leverer ikke til utlandet, Færøyene eller Grønland.

Varene dine sendes med GLS. Vær oppmerksom på at dersom det ikke er plass på utleveringsstedet, flyttes pakken til nærmeste utleveringssted, og du vil få beskjed om dette. Dersom det oppstår problemer, ber vi deg kontakte kundeservice.

Vi leverer varer alle hverdager i uken. Varen din leveres innen 1–9 virkedager etter bestillingen. Det gjelder særlige leveringsvilkår for enkelte varer, og disse oppgis før kjøpet av varene.

Reklamasjonsrett

Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til den danske kjøpsloven. Vår reklamasjonsrett gjelder feil i materiale og/eller produksjon. Avhengig av den konkrete situasjonen kan du få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller et prisavslag. Reklamasjonsretten gjelder likevel ikke feil eller skader som skyldes feil håndtering av produktet/tjenesten.

Du må reklamere innen «rimelig tid» etter at du har oppdaget mangelen/feilen. 4Power ApS dekker rimelige returkostnader.

Ved retur, reklamasjon og bruk av angreretten ber vi deg sende varene til:

4Power ApS, Erisvænget 47, 6710 Esbjerg V, Danmark

Vi tar ikke imot sendinger mot oppkrav.

Refusjon

Dersom det skal gis refusjon, ber vi deg legge ved en kopi av fakturaen eller ordrebekreftelsen som dokumentasjon. Refusjonen tilbakeføres til betalingskortet som ble brukt ved kjøpet, innen 5–10 virkedager etter at vi har mottatt den returnerte varen. Eventuelle gebyrer knyttet til betalingen refunderes ikke.

Angrerett

Som privatperson har du 14 dagers angrerett når du handler hos 4Power ApS. Angrefristen utløper 14 dager etter dagen du mottok varen. Dersom du ønsker å benytte angreretten, må du gi oss beskjed om dette innen angrefristen og returnere varen i originalemballasjen og i samme stand som da du mottok den. Du dekker selv kostnadene ved retur av varen.

90 dagers fornøydgaranti på SpaControl

I tillegg til angreretten gir 4Power ApS 90 dagers fornøydgaranti på SpaControl-enheten. Er du ikke fornøyd, kan du returnere enheten innen 90 dager fra dagen du mottok den, og få refundert enhetens kjøpspris.

Enheten kan gjerne ha vært installert og brukt, så lenge det er gjort i henhold til anvisningene. Den skal returneres uskadet med medfølgende tilbehør. Du betaler selv returfrakten. Opprinnelig frakt og betalt abonnement på 4Power Cloud refunderes ikke under fornøydgarantien. Kontakt oss på mail@4power.dk før du sender enheten i retur.

Fornøydgarantien gjelder i tillegg til, og begrenser ikke, din lovfestede angrerett eller reklamasjonsrett.

Personopplysninger

Når du handler hos 4Power ApS, samler vi inn de personopplysningene som er nødvendige for å behandle bestillingen din. Vi behandler og oppbevarer personopplysningene dine konfidensielt og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å fullføre bestillingen, f.eks. med fraktselskaper og betalingsleverandører. Du kan lese mer om hvordan vi behandler personopplysninger i personvernerklæringen vår.

Ansvarsbegrensning

4Power ApS påtar seg intet ansvar for eventuelle skader eller tap som oppstår som følge av bruken av våre produkter eller tjenester. Vi kan ikke holdes ansvarlige for direkte eller indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tapte inntekter eller følgeskader, uansett årsak.

Tvister og lovvalg

Eventuelle tvister mellom 4Power ApS og kunden skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke er mulig, kan tvistene bringes inn for de danske domstolene i henhold til dansk lov.