Personvernerklæring

Innsamling av personopplysninger

Når du besøker nettstedet vårt og bruker tjenestene våre, samler vi inn visse personopplysninger for å forbedre brukeropplevelsen din og sikre at tjenestene våre fungerer som de skal. Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og denne erklæringen om informasjonskapsler og personvern.

Når du oppretter en brukerkonto eller foretar et kjøp på nettstedet vårt, samler vi inn visse personopplysninger, som navn, adresse og e-postadresse. Disse opplysningene brukes til å behandle bestillingene dine, levere varene eller tjenestene du har bestilt, og gi deg relevant informasjon om kjøpene dine. Vi bruker også personopplysningene dine til å administrere skyplattformen vår for styring av enhetene og gi deg tilgang til nødvendige funksjoner og innstillinger.

Samtidig gir du oss lov til å kontakte deg med viktig informasjon knyttet til tjenestene våre.

Informasjonskapsler og analyse

Vi bruker utelukkende strengt nødvendige informasjonskapsler (cookies) på nettstedet vårt. Disse settes av Cloudflare og er nødvendige for å beskytte nettstedet mot misbruk og sikre at det fungerer som det skal (f.eks. __cf_bm og cf_clearance). Disse informasjonskapslene krever ikke samtykke, da de er nødvendige for å levere tjenesten i henhold til ePrivacy-direktivet, artikkel 5(3). Vi bruker ingen tredjeparts informasjonskapsler til markedsføring eller sporing. Til anonym trafikkanalyse bruker vi Cloudflare Web Analytics, som fungerer uten informasjonskapsler og uten innsamling av personopplysninger.

Databehandling og sikkerhet

Vi behandler og oppbevarer personopplysningene dine sikkert og konfidensielt. Vi har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller tyveri. Vi utleverer ikke personopplysningene dine til tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg, f.eks. til fraktselskaper eller betalingsleverandører.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, og du kan be om at opplysningene oppdateres, rettes eller slettes. Du kan også protestere mot vår behandling av personopplysningene dine eller i visse tilfeller be om at behandlingen begrenses. Kontakt oss på mail@4power.dk for å utøve rettighetene dine eller hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger.

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysningene dine i den grad det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for. Vi sletter eller anonymiserer personopplysningene dine når de ikke lenger er nødvendige.

Google Home-integrasjon

Produktene våre SpaControl og HydroBrain kan kobles til Google Home og Google Assistant, slik at du kan styre og se status for enhetene dine med talekommandoer og i Google Home-appen. For å aktivere integrasjonen kobler du 4Power-kontoen din til Google via sikker kontokobling (OAuth 2.0).

Gjennom integrasjonen får vi tilgang til og behandler utelukkende dataene som er nødvendige for at den skal fungere, dvs. enhets-ID-ene dine, enhetenes status og innstillinger (f.eks. temperatur, driftsmodus og av/på-tilstand) samt koblingstokenet. Disse dataene utveksles med Google utelukkende for å vise status for enhetene dine i Google Home og utføre kommandoene du gir. Vi ber ikke om tilgang til data vi ikke trenger.

Vi bruker Google-brukerdata kun til å levere og forbedre Google Home-integrasjonen. Vi selger ikke dataene dine, bruker dem ikke til reklame eller markedsføring, utleverer dem ikke til tredjeparter utover det som er nødvendig for å drive integrasjonen eller kreves ved lov, og bruker dem ikke til å trene kunstig intelligens eller maskinlæringsmodeller.

Du kan når som helst avslutte integrasjonen ved å fjerne koblingen i Google Home-appen eller på 4Power-kontoen din. Når du fjerner koblingen, slutter vi å motta data fra Google og sletter de tilhørende koblingsdataene. Du kan når som helst be om sletting av dataene dine ved å kontakte oss på mail@4power.dk.